Cada vez más gente no busca «restaurante en Vielha» en Google: se lo pregunta a ChatGPT. Y el asistente no enseña una lista, da un nombre. Esto es lo que hace falta para que ese nombre sea el tuyo.
Para que un asistente de IA te recomiende necesitas tres cosas: una web que se pueda leer sin ejecutar JavaScript, hechos concretos publicados en ella, y que lo que dice tu web coincida con lo que dicen Google Business Profile, los mapas y los directorios.
Los modelos no recomiendan al que mejor se vende. Recomiendan a aquel del que pueden sacar datos claros y verificarlos en más de un sitio. Eso cambia bastante la forma de escribir una web.
1. Que la página se pueda leer sin ejecutar nada
Muchas webs modernas montan el contenido en el navegador, con JavaScript. Una persona lo ve bien. El sistema que decide si citarte puede que no llegue nunca a verlo.
Es la razón principal para no montar la web de un negocio en un constructor visual. Si abres el código fuente de tu página y no ves tu carta ni tus horarios escritos ahí, un modelo probablemente tampoco.
2. Datos concretos, publicados
Precios, horarios, cuántos comensales caben, si hay terraza, si se puede ir con perro, cuánto se tarda andando desde el telesilla, en qué idiomas atendéis. La prosa comercial vaga no le da nada que citar a un modelo. Los datos específicos sí.
Esto es también lo que más incomoda: publicar precios da pereza. Pero un precio concreto es un dato citable y un rango vago no lo cita nadie.
3. Que todo diga lo mismo
El mismo nombre, la misma dirección y el mismo teléfono en la web, en Google Business Profile, en mapas y en cada directorio donde aparezcas. Si hay contradicciones, la máquina duda de quién eres. Y cuando duda, recomienda a otro.
Es lo primero que miramos en cualquier diagnóstico, porque es gratis de arreglar y casi siempre está mal.
Por qué importa ahora
El 76% de quien busca algo cerca desde el móvil visita un negocio relacionado en menos de un día, según datos de Google de 2016. Esa búsqueda cada vez pasa más por un asistente. Si el asistente no te puede leer, esa visita se la lleva otro.
A esto se le llama GEO, Generative Engine Optimization. El SEO busca un puesto en una lista; el GEO busca ser la respuesta.
Fuente: Dato: Think with Google, búsquedas móviles con intención local (2016).