Saber si la IA te nombra no requiere ninguna herramienta de pago. Requiere hacer las mismas preguntas que hacen tus clientes, y apuntar las respuestas.
Para saber si la IA nombra tu negocio, hazle a ChatGPT, a Google y a Perplexity las mismas cinco preguntas que haría un cliente que no te conoce, y apunta si apareces, en qué posición y a quién nombra en tu lugar.
¿Por qué mirarlo ahora?
Porque cada vez más búsquedas acaban en una respuesta y no en una lista de webs. Pew Research Center siguió la navegación de 900 adultos en Estados Unidos durante marzo de 2025: cuando Google mostraba un resumen de IA, la gente pulsaba un enlace normal en el 8% de las visitas. Sin resumen, en el 15%. Si el resumen te nombra, estás en la respuesta. Por eso vale la pena saber si lo hace.
¿Qué preguntas hago?
Las que haría un cliente de verdad, con el pueblo o el valle en la frase:
- «¿Dónde comer bien en Vielha?» o lo equivalente para tu sector.
- «Mejor escuela de esquí en Val d'Aran para niños».
- «Hotel cerca de Baqueira con parking».
- Una con tu nombre: «¿Qué tal está [tu negocio]?».
- Una en inglés, porque parte de tus clientes pregunta en inglés.
¿Cómo lo apunto?
Haz cada pregunta en ChatGPT, en Google y en Perplexity, sin iniciar sesión o en una ventana privada. Apunta cuatro cosas en una hoja: si te nombra, en qué lugar, si enlaza tu web y a quién nombra en vez de a ti. Repite las mismas preguntas una vez al mes. Lo que buscas es la tendencia, no una foto de un día: las respuestas cambian solas.
¿Y si aparezco?
Bien, pero lee lo que dice. Comprueba que el horario, la dirección y los precios que da sean los de hoy. Un asistente que te nombra con el horario de verano manda clientes a una puerta cerrada. Si algo está mal, casi siempre viene de una ficha o una web desactualizada, y se corrige ahí.
¿Y si no aparezco?
Es lo más normal al empezar, y tiene arreglo. Los asistentes nombran lo que pueden leer y comprobar: una web con tu horario y tus precios escritos en texto, la misma dirección en todas partes y reseñas recientes. Lo explicamos en qué es el GEO, y es la base de una web que vende.
Si solo tienes 10 minutos: haz la primera pregunta en ChatGPT y en Google. Ya sabrás más que ayer.
Fuente: Clics con y sin resumen de IA (8% y 15% de las visitas), muestra de 900 adultos de EE. UU., navegación de marzo de 2025: Pew Research Center, «Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results», 22 de julio de 2025.